Nos adaptamos a tus preferencias pero normalmente nos basaremos en lo pactado al inicio del contrato.
En función de lo pactado al inicio del contrato, uno de nuestros conductores podrá recoger el vehículo o tú mismo podrás devolverlo en nuestra oficina. En algunas ocasiones, puedes devolver el coche en el mismo concesionario donde vayas a recoger tu nuevo vehículo de renting o a cualquier otro centro de distribución que designemos previamente.
Recogida del vehículo por uno de nuestros conductores
Cuando nuestro conductor recoja el vehículo, realizará una toma de contacto provisional del vehículo. El conductor anotará si el coche está limpio, cuál es el kilometraje, evaluará si todos los artículos están presentes, comprobará si el coche de alquiler tiene algún daño y tomará varias fotos. Después de la firma digital, recibirás inmediatamente por correo electrónico el informe de entrada junto con las fotos.
La toma de contacto final siempre tiene lugar en una de nuestras sedes. Por lo tanto, no puede derivar ningún derecho de la toma de posesión provisional por parte de nuestro conductor. En caso de daños, falta de objetos o si el coche no está limpio, recibirás una notificación.
Devolución del vehículo en un punto designado
Si prefieres devolver el vehículo tú mismo en uno de nuestros punto de devolución designados, no hay problema. Deberás ponerte en contacto con nosotros y programaremos la cita cuando te vaya bien.
Devolución en el concesionario
Si prefieres devolver el vehículo tú mismo en cualquiera de los concesionarios con los que trabajamos, no hay problema. Deberás contactar con nosotros y programaremos la cita cuando te vaya bien.
Además, podrás coordinar la entrega de tu vehículo actual con la recogida de uno nuevo en el mismo concesionario. Naturalmente, estaremos encantados de ofrecerte esta opción. De esta manera podrás hacer el cambio de vehículo de la manera más fácil.